Afin de garantir un séjour agréable à chacun, l’ensemble des professionnels de l’établissement s’attache à concilier les besoins individuels des résidents avec les exigences de la vie collective.
Le respect mutuel, la bienveillance et le dialogue contribuent à instaurer un climat de confiance indispensable au bien-être de tous. Ce climat repose sur la reconnaissance des droits et des devoirs de chacun.
Le Règlement de fonctionnement de l’établissement est remis à chaque admission et peut être consulté à tout moment sur simple demande. Il est signé par le résident et, le cas échéant, par sa personne de confiance ou son représentant administratif.
Lorsque l’état de santé d’un résident altère ses capacités physiques ou mentales au point de compromettre l’expression de sa volonté ou la gestion de ses intérêts, l’établissement peut conseiller aux proches de solliciter une mesure de protection juridique auprès du tribunal compétent.
En cas de difficulté relationnelle ou de situation conflictuelle avec l’établissement, le résident ou son représentant légal peut solliciter l’intervention d’une personne qualifiée. Ce professionnel indépendant a pour mission d’accompagner l’usager et de l’aider à faire valoir ses droits.
- M. Pesnelle
Pour saisir une personne qualifiée, le résident ou son représentant légal adresse un courrier au secrétariat de l’établissement en précisant son choix ainsi que ses coordonnées (adresse et numéro de téléphone).
Agence Régionale de Santé de Normandie
Direction de l’AutonomieEspace Claude Monet – CS 55035
14050 CAEN Cedex 4
Tél. : 02 31 70 96 96
Courriel : ars-normandie-medicosoc-
Département de la Manche
Direction Générale Adjointe « Action Sociale »
Hôtel du Département
98 Route de Candol
50050 SAINT-LÔ Cedex
Tél. : 02 33 05 55 50
Courriel : ugo.paris@manche.fr
Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités de la Manche (DDETS)
1 bis rue de la Libération
BP 20524
50004 SAINT-LÔ Cedex
Tél. : 02 50 71 50 50
Courriel : ddets@manche.fr
La désignation d’une personne de confiance vous permet d’être accompagné et soutenu dans vos démarches liées à votre santé et à votre prise en charge.
Quel est le rôle de la personne de confiance ?
La personne de confiance peut :
Si vous n’êtes plus en capacité de vous exprimer
La personne de confiance a pour mission de :
Toutefois :
Qui peut être désigné comme personne de confiance ?
Vous pouvez désigner toute personne majeure de votre entourage en qui vous avez confiance et qui accepte cette mission :
Une seule personne de confiance peut être désignée à la fois.
Modification ou révocation
Vous pouvez, à tout moment, modifier votre choix ou désigner une nouvelle personne de confiance en complétant un nouveau formulaire. Cette nouvelle désignation annule automatiquement la précédente.
Cas particulier de la tutelle
Lorsque vous êtes placé sous tutelle, la désignation ou le maintien de la personne de confiance est soumis aux dispositions légales en vigueur et, le cas échéant, à l’autorisation du juge des tutelles ou du conseil de famille.
L’équipe de l’établissement reste à votre disposition pour vous informer et vous accompagner dans cette démarche.